Dernière mise à jour : 8 mars 2026
Bienvenue à D20 Convention.
La présente page regroupe les règles et politiques applicables à l’événement, à ses activités, à ses tables de jeu, à ses espaces communs et à son système de réservation. Elle complète nos Conditions d’utilisation et mentions légales ainsi que notre Politique de confidentialité.
En participant à l’événement, en achetant un laissez-passer ou en réservant une place à une activité, vous acceptez les règles ci-dessous.
1. Esprit de l’événement
D20 Convention se veut un événement accueillant, sécuritaire et agréable pour tous.
Nous demandons à chaque participant, visiteur, bénévole, exposant et maître de jeu d’adopter un comportement respectueux, courtois et collaboratif. L’objectif est simple : permettre à chacun de profiter de l’événement dans une ambiance conviviale.
2. Respect, harcèlement et comportements inacceptables
Aucune forme de harcèlement, d’intimidation, de menace, de violence verbale ou physique, de discrimination ou de comportement abusif ne sera tolérée.
Cela inclut notamment :
- les propos ou gestes insultants, agressifs ou humiliants;
- le harcèlement fondé sur le sexe, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, l’origine, la religion, l’apparence ou le handicap;
- les comportements envahissants, insistants ou inappropriés;
- toute attitude perturbant gravement le bon déroulement d’une activité ou de l’événement.
Toute personne qui adopte un comportement jugé inacceptable peut être retirée d’une table, expulsée de l’événement, voir son compte suspendu ou perdre son droit de réserver des activités, sans remboursement.
Si une situation vous met mal à l’aise, veuillez en aviser un membre de l’organisation dès que possible.
3. Sécurité et confort aux tables de jeu
Les activités de jeux de rôle reposent sur la collaboration, l’écoute et le respect des limites de chacun.
Chaque participant, y compris les maîtres de jeu, doit contribuer à maintenir une ambiance saine autour de la table. Une personne peut se retirer d’une activité si elle ne se sent pas à l’aise, et l’organisation se réserve le droit d’intervenir lorsqu’une situation nuit au groupe ou au bon déroulement de la partie.
Les maîtres de jeu demeurent responsables du ton et du cadre de leur table, mais l’organisation peut intervenir en tout temps au besoin.
4. Accès à l’événement et laissez-passer
Certaines activités de D20 Convention nécessitent l’achat d’un laissez-passer.
Sauf indication contraire, le laissez-passer :
- est valide uniquement pour la personne qui l’a acheté;
- est personnel, non transférable et ne peut pas être partagé;
- donne accès à la réservation de places pour les scénarios admissibles offerts durant l’événement;
- peut être vérifié par l’organisation sur place.
Un laissez-passer équivaut généralement à une seule personne. Il ne peut pas être utilisé pour réserver, diviser ou céder des accès à plusieurs participants, sauf dans les cas où une activité permet explicitement une réservation pour plusieurs personnes dans une même transaction.
La zone découverte, lorsqu’annoncée comme gratuite, demeure distincte des activités nécessitant un laissez-passer. Le laissez-passer s’applique uniquement aux activités visées par celui-ci.
5. Réservation des scénarios et attribution des places
La réservation d’un scénario permet de réserver une ou plusieurs places à une activité précise, selon les modalités prévues pour cette activité.
Dans la majorité des cas, une réservation correspond à une seule place pour une seule personne. Toutefois, certaines activités peuvent permettre la réservation de plusieurs places en une seule transaction, notamment certaines parties destinées aux enfants ou aux familles.
Lorsque le site ou l’activité le permet, un parent, tuteur ou accompagnateur responsable peut effectuer une réservation pour un ou plusieurs enfants à partir d’un seul compte. Dans ce cas, la réservation doit être faite uniquement pour les personnes réellement participantes, et les renseignements demandés doivent être exacts.
En réservant une place, vous acceptez de :
- choisir des activités correspondant à votre disponibilité réelle;
- vérifier les informations affichées pour la table, notamment l’horaire, la durée, le système de jeu et, s’il y a lieu, l’âge visé ou les restrictions annoncées;
- respecter le nombre maximal de places autorisées par activité;
- vous présenter à l’heure à la table réservée.
Une réservation n’est valide que si elle a été effectuée conformément aux règles du site et de l’événement. L’organisation se réserve le droit d’annuler ou de corriger toute réservation créée par erreur, en double, en contravention avec les règles applicables, ou à la suite d’un abus du système.
6. Retards, absences et libération des places
Par respect pour les maîtres de jeu et les autres participants, vous devez vous présenter à l’heure à votre activité.
Après 15 minutes de retard, sans entente préalable ou sans indication contraire de l’organisation, nous nous réservons le droit de libérer votre place et de l’attribuer à une autre personne.
Une personne absente ou en retard ne peut pas exiger que la partie soit retardée, reprise ou adaptée pour compenser son absence.
Les absences répétées, les réservations non honorées ou les retards fréquents peuvent entraîner la suspension temporaire ou permanente du droit de réserver des activités.
7. Politique contre les abus du système de réservation
Afin de garder le système équitable pour tout le monde, les comportements suivants sont interdits :
- réserver des places sans intention réelle de participer;
- monopoliser des places de manière abusive;
- créer de faux comptes ou utiliser plusieurs comptes pour contourner les limites;
- réserver pour une autre personne en dehors des cas permis par le système ou par l’activité, notamment lorsqu’une activité autorise explicitement une réservation familiale, parentale ou de groupe;
- tenter de revendre, transférer ou échanger une réservation ou un laissez-passer contrairement aux règles applicables;
- utiliser des scripts, robots, automatisations ou toute autre méthode visant à contourner le fonctionnement normal du site;
- fournir des renseignements faux, incomplets ou trompeurs.
En cas d’abus présumé ou constaté, l’organisation peut, sans préavis :
- annuler une ou plusieurs réservations;
- suspendre ou fermer un compte;
- refuser l’accès à certaines activités;
- révoquer un laissez-passer;
- refuser une participation future à l’événement.
Selon la gravité de la situation, aucun remboursement ne sera accordé.
8. Activités jeunesse et responsabilité des mineurs
Certaines activités peuvent être ouvertes à tous, tandis que d’autres peuvent viser un groupe d’âge particulier. Il est de la responsabilité du participant, ou du parent/tuteur, de vérifier les informations affichées avant de réserver.
Lorsqu’une activité permet à un parent, tuteur ou accompagnateur responsable de réserver pour un ou plusieurs enfants, cette personne demeure responsable de s’assurer que l’activité convient aux participants inscrits et que les informations fournies lors de la réservation sont exactes.
Sauf indication contraire annoncée pour une activité précise, tout enfant ou jeune participant demeure sous la responsabilité de son parent, tuteur ou accompagnateur responsable.
L’organisation se réserve le droit de refuser l’accès à une table si l’activité ne correspond pas à l’âge recommandé ou si les conditions minimales de participation ne sont pas respectées.
9. Respect des lieux, du matériel et des personnes
Chaque participant doit contribuer à garder les lieux propres, sécuritaires et en bon état.
Il est interdit :
- d’endommager le matériel, le mobilier ou les installations;
- de perturber volontairement une activité;
- d’occuper un espace de manière abusive;
- de laisser des déchets ou de salir volontairement les lieux.
Toute personne responsable de dommages matériels pourrait être tenue responsable des coûts qui en découlent.
10. Objets interdits, alcool et substances
Sauf autorisation expresse du lieu ou de l’organisation, les armes, objets dangereux, substances illicites et comportements compromettant la sécurité des personnes sont interdits.
La consommation d’alcool ou de drogues peut également être interdite ou restreinte selon les règles du lieu accueillant l’événement. Toute personne dont l’état nuit à la sécurité, à l’ambiance ou au bon déroulement des activités peut être expulsée.
11. Effets personnels et responsabilité
Chaque participant demeure responsable de ses effets personnels en tout temps.
D20 Convention ne peut être tenue responsable des objets perdus, oubliés, volés ou endommagés durant l’événement.
Si vous perdez un objet ou constatez un incident, veuillez en aviser l’organisation dès que possible.
12. Vente, sollicitation et promotion sur place
Sauf autorisation expresse de l’organisation, il est interdit de vendre, promouvoir ou distribuer du matériel, des produits ou des services sur le site de l’événement.
Toute activité commerciale non autorisée peut être interrompue immédiatement.
13. Droit d’intervention de l’organisation
L’organisation se réserve le droit de refuser l’entrée, de retirer une personne d’une activité, de suspendre un compte, d’annuler une réservation ou d’expulser un participant lorsque cela est jugé nécessaire pour :
- faire respecter les présentes règles;
- protéger la sécurité ou le bien-être des participants;
- préserver l’intégrité du système de réservation;
- assurer le bon déroulement de l’événement.
14. Modifications
Ces règlements et politiques peuvent être modifiés en tout temps afin de refléter l’évolution de l’événement, du site, du lieu d’accueil ou de nos pratiques d’organisation.
Toute nouvelle version entre en vigueur dès sa publication sur cette page.
15. Questions et contact
Pour toute question concernant les règlements et politiques de l’événement, veuillez communiquer avec l’organisation via notre page de contact.